LGPD · Lei 13.709/2018
Política de Privacidade
Como o Contablyo coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) — enquadramento brasileiro materialmente alinhado aos princípios do GDPR.
Última atualização: 6 de junho de 2026 · Versão 2026-06-06-v1
1. Controlador e contato
A operadora do Contablyo ("Contablyo", "nós") atua como controladora dos dados de cadastro de usuários da plataforma e, conforme o fluxo de uso, como operadora de dados inseridos por escritórios sobre seus clientes e funcionários, nos termos do Adendo de Tratamento de Dados (DPA) em /legal/dpa. Encarregado / canal de privacidade: contato@contablyo.com.br
2. Escopo e bases legais (LGPD / GDPR)
Tratamos dados pessoais com fundamento, conforme aplicável, em: execução de contrato; cumprimento de obrigação legal; legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes, melhoria do serviço); e consentimento, quando exigido. Observamos princípios de finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização, em consonância com a LGPD e práticas inspiradas no Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).
3. Categorias de dados coletados
Dados de conta: nome, e-mail, senha (hash), preferências, logs de aceite legal (EULA, versão, timestamp). Dados operacionais inseridos pelo Usuário: razão social, CNPJ, dados de organizações clientes, CPF, PIS, e-mail e telefone de funcionários, dados de folha (salários, rubricas, horas, dependentes), documentos, holerites, comprovantes e metadados de arquivos. Dados técnicos: IP, user-agent, identificadores de sessão, logs de auditoria, registros de erro e métricas de uso agregadas.
4. Finalidades
Operar autenticação, folha, coletas, drive, notificações e funcionalidades contratadas; cumprir obrigações legais; prevenir fraudes e abusos; melhorar segurança e desempenho; comunicar alterações materiais de serviço ou política. Não vendemos dados pessoais. Não utilizamos dados de folha para publicidade comportamental.
5. Compartilhamento e subprocessadores
Compartilhamos dados apenas com provedores essenciais (hospedagem, banco de dados, e-mail, armazenamento de objetos, monitoramento), sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança compatíveis com LGPD. Podemos divulgar dados mediante ordem judicial, requisição de autoridade competente ou para proteger direitos em litígio.
6. Transferências internacionais
Quando subprocessadores estiverem fora do Brasil, adotamos cláusulas contratuais, avaliações de impacto ou mecanismos previstos na LGPD para garantir nível adequado de proteção.
7. Retenção e eliminação
Retemos dados pelo tempo necessário à prestação do serviço, cumprimento legal e resolução de disputas. Após encerramento de conta, procedemos à eliminação ou anonimização conforme DPA e Termos, salvo retenção legal obrigatória.
8. Segurança
Medidas incluem criptografia em trânsito, hashing de senhas, isolamento lógico entre contas de escritórios, controle de acesso e monitoramento. Nenhum sistema é 100% seguro; recomendamos MFA e senhas fortes.
9. Direitos dos titulares
Titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, quando cabível, via contato@contablyo.com.br ou, para dados de funcionários de clientes, via o escritório controlador. Responderemos em prazo legal, podendo solicitar comprovação de identidade.
10. Cookies
Utilizamos cookies e armazenamento local estritamente necessários (sessão autenticada, preferências). Não usamos cookies de publicidade na aplicação principal.
11. Menores
O Serviço destina-se a profissionais e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos fora do contexto de cadastros laborais inseridos por controladores com base legal própria.
12. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou aviso in-app. Uso continuado após vigência constitui ciência, salvo exigência de novo consentimento.
Dúvidas? contato@contablyo.com.br · Voltar ao início